Avito – одна из самых популярных онлайн-площадок для объявлений, созданных пользователями. Число активных объявлений исчисляется десятками миллионов, и многие люди продают и покупают вещи на сайте регулярно или время от времени. Для того чтобы разместить объявление, вам необходимо увеличить свой баланс на сайте, и для этого есть несколько способов. После того как я увеличил баланс, я могу передумать и захотеть перевести деньги с Avito Services обратно на свою карту. Как я могу это сделать? Мы расскажем вам об этом в статье.
Что нужно знать о выводе средств с Авито?
Как вы знаете, сервис Avito предлагает вам несколько удобных способов пополнения личного счета на сайте. К ним относятся: вклад с помощью банковской карты, вклад с помощью денежного перевода, вклад с помощью платежного терминала, вклад через Сбербанк онлайн, наличные и электронные системы.
В отличие от этого, нет очевидного способа вывести деньги со счета (баланса) пользователя Avito на карту (счет) пользователя.
Это происходит потому, что сайт не хочет отдавать внесенные средства. Представители этого сервиса утверждают, что ‘Avito’ не является платежной системой, здесь нет простого способа вывести деньги со своего счета, а функция ресурса – работа с рекламой. Если вы не хотите выводить деньги, администраторы сайта будут ставить различные препятствия, и только довольно упрямые пользователи смогут вывести деньги с сервиса на свои платежные карты.
В функционале Avito нет специальных кнопок или разделов для вывода средств. Все, что доступно пользователю, – это раздел 7.6 публичной оферты о заключении договора на оказание услуг. Для того чтобы подать заявление на возврат неиспользованного баланса в соответствии с данным пунктом, Пользователь должен идентифицировать себя в качестве стороны договора и выполнить ряд действий. К ним относятся отправка специальной формы запроса с адреса электронной почты (указанного в профиле), указание номера телефона, указанного в форме запроса, а также предоставление некоторой документации и сопроводительной информации.
Как видите, все это очень сложно. Давайте рассмотрим подробную процедуру вывода денег с Avito на вашу карту.
Возврат денег с сайта на банковскую карту
Чтобы подать заявку на вывод средств на Avito, вам необходимо утверждать, что деньги были переведены на ваш баланс Avito по ошибке. Другими словами, вы не намеренно перевели деньги, а потом передумали, а случайно (и по ошибке) перевели деньги сервису. Если проблема сформулирована именно таким образом, вы можете рассчитывать на возврат денег. В противном случае техническая поддержка сайта посоветует вам не спешить с возвратом денег, а сохранить их для будущей публикации или возможной покупки услуги.
В настоящее время на Avito существует только один способ вывода средств на карты и электронные кошельки (Яндекс.Деньги, Киви и т.д.).
Система состоит из
- Скачайте специальную форму заявки с сайта avito.ru (просто нажмите на эту ссылку).
- Распечатайте его на бумажном носителе и заполните заголовок ручкой, указав необходимые данные (ФИО, паспортные данные, адрес, e-mail, контактный телефон и номер профиля).
Если вы не знаете номер своего счета, войдите в свой профиль и перейдите в раздел “Настройки”.
Здесь под адресом электронной почты будет указан номер вашего профиля.
- В приложении поставьте галочку напротив пункта “Ошибка суммы платежа”.
- Введите дату недействительного платежа (когда вы пополнили счет Avito) и сумму платежа (сначала цифрами, затем прописью). возврат по…”. поставьте галочку напротив пункта “банковская карта” и введите тип вашей карты (Visa или Mastercard, Мир и т.д.) и последние четыре цифры вашей банковской карты.
- Внизу поставьте дату, свою подпись и имя.
- Пожалуйста, переведите это приложение в цифровой режим и сделайте фотографию (сканирование).
- Далее, в личном кабинете на сайте Avito прокрутите страницу до самого низа и выберите раздел “Помощь”.
- На открывшейся странице снова прокрутите вниз и нажмите на “Задать вопрос”.
- На следующей странице выберите “Оплаченное жилье и услуги”.
- Далее нажмите на “Avito Wallet”.
- В следующем окне выберите “Другие вопросы”.
- Появится окно для создания запроса на поддержку. В окне “Описание” напишите свое заявление и попросите вернуть деньги с карты, которые вы по ошибке перевели на баланс Avito.
- Затем нажмите на кнопку “Выбрать файл”, чтобы отсканировать (сфотографировать) и прикрепить созданную ранее форму заявления.
- Нажмите на кнопку “Отправить обращение” и дождитесь ответа от наших сотрудников службы поддержки.
Возможные результаты рассмотрения заявки на вывод средств на Avito
Обычно ответ представителя службы поддержки на ваш запрос занимает несколько часов. Ответ может варьироваться от отказа в удовлетворении вашего запроса до зачисления денег с Avito на вашу карту или рекомендации не торопиться со снятием денег. Мы советуем вам проявить настойчивость и настоять на снятии средств, например, пригрозив обратиться в Роскомнадзор. В этих случаях специалист службы поддержки обычно сможет помочь вам на этом пути, и вы получите свои деньги в течение нескольких дней.
Если Avito отказывает вам в выводе средств, вам следует подать жалобу в Роскомнадзор, воспользовавшись электронной приемной на сайте https://rkn.gov.ru/treatments/ask-question/.
Полезная информация к сведению: как разблокировать свой профиль на Avito.
Видео-инструкция
В этой статье мы рассмотрели, как вывести деньги с “Авито Мой счет” на банковскую карту. Поскольку специалисты по обслуживанию неохотно выдают возвраты, мы советуем вам воспользоваться шагами, описанными в статье, чтобы потребовать возврата денег. Проявите немного терпения и настойчивости, и вы получите причитающуюся сумму на свою карту.
