Выбор нового наряда может быть очень веселым. Неважно, где вы покупаете – в магазине или в Интернете. Когда вы сделаете заказ в нашем интернет-магазине “Шеин”, вы сможете узнать все о доставке, ваш адрес и где в почтовом отделении будет доставлена посылка.
Как сделать заказ в Шейн
Интернет-магазин Shein продает женскую и мужскую одежду в Китае. Популярность этого магазина растет, потому что здесь можно купить интересные вещи по более низкой цене, чем в других магазинах. Для этого вы можете воспользоваться нашим веб-сайтом или приложением для мобильного телефона. Чтобы совершить покупку, вам необходимо пройти простую регистрацию и добавить способ оплаты, например, карту или банковский счет.
- На странице товара выберите размер, количество и цвет товара.
- Нажмите на кнопку “Добавить в корзину”.
- На экране предварительного просмотра заказа нажмите на кнопку “Перейти к оплате”, чтобы начать оформление заказа.
- Наш магазин предлагает скидку на вашу первую покупку. На экране появится код. Вам нужно будет ввести его в отдельном окне.
- Вам будет предложено выбрать один из трех способов доставки: стандартный, самовывоз или экспресс. Этот выбор определит, где и как вы будете получать свою продукцию.
- В этой форме вам нужно будет указать адрес доставки, на который вы хотели бы отправить продукцию.
- Затем вы можете выбрать тип банковской карты, которую хотите использовать, и заполнить форму для ее привязки.
В меню магазина вы найдете формы для получения бонусных баллов, подарочных сертификатов и погашения вашей карты. Чем больше вы покупаете в магазине, тем больше скидочных и бонусных баллов вы можете заработать, которые помогут вам экономить деньги в будущем. На этом сайте вы будете получать информацию обо всех новостях заказа в виде сообщений. Большинство вопросов, возникающих у клиентов, можно решить с помощью нашей службы поддержки.
Куда придёт товар, заказанный в Шейн
Способ транспортировки и место прибытия посылки зависит от типа доставки, выбранного покупателем. Мы предлагаем три различных способа доставки
Для посылок мы организуем стандартную и экспресс-доставку традиционным для Шеина способом. В Китае заказы оформляются с помощью национальной почты. По прибытии в Россию товары доставляются двумя логистическими службами – Почтой России и СДЭК. Обычно эта служба отправляет товары в ближайшее почтовое отделение, где живет получатель. Получатель будет проинформирован о необходимости прийти в почтовое отделение, чтобы забрать посылку.
Из Shane посылка доставляется в почтовое отделение через две службы, и получатель получает ее. Для получения посылки вам понадобится ваш паспорт или другой документ, удостоверяющий личность. Это необходимо для того, чтобы почтальон мог убедиться, что посылка принадлежит вам. В отдаленных деревнях, где нет почтового отделения, посылка будет направлена в ближайшее районное почтовое отделение. Адрес и другие подробности можно найти в уведомлении.
Читайте также: Что дешевле отправить СДЭК или Почтой России?
Как узнать, где сейчас посылка
Логистические компании позволяют отслеживать посылки. Это можно сделать на сайтах Почты России и СДЭК. Эта возможность доступна не только на сайтах, но и в приложениях этих сервисов.
Для отслеживания необходим код отслеживания. Это можно найти на сайте Shane или в вашем личном кабинете после покупки. В форме отслеживания вы введете номер и запросите необходимую информацию. Товар не будет отслеживаться, пока он находится в Китае. Или отобразится общая информация.
Как только товар пересечет границу, в статусе отслеживания начнет отображаться почтовое отделение и адрес доставки. Во время крупных праздников ваша посылка может задержаться – на сайте компании Shein указано, что независимо от типа доставки, доставка на Новый год может занять до 10 дней из-за выходных.
Что делать, если посылка с Шейн задерживается
Важно отметить, что срок доставки отсчитывается с момента отправки заказа, а не с момента покупки. Вы можете проверить, выехал ли курьер уже по маршруту к вашему дому, через личный кабинет на нашем сайте или через приложение Shein. Задержки в пути могут быть вызваны различными неполными документами, таможенным оформлением груза или другими непредвиденными обстоятельствами.
Это время поможет вам узнать, сколько времени потребуется для доставки вашей посылки и когда следует беспокоиться. Если максимальное количество времени истекло, мы советуем вам обратиться в службу поддержки магазина. Вы можете обратиться за этой услугой, если с момента отправки вашего заказа не прошло шести месяцев. Если этот срок истек, ваш запрос на поддержку будет отклонен.
Видеоинструкция
Посмотрите этот видеоролик, чтобы узнать больше о Shane, о том, куда будет доставлена ваша посылка, включая ваш дом и почтовое отделение, а также о том, как сделать заказ.
