Нередко на устройствах Android возникает проблема, когда по какой-либо причине не все фотографии отображаются в галерее. Вместо этого могут быть очерченные рамки. В некоторых случаях секция изображения может быть пустой. В этом случае пользователь увидит темный экран. Читайте дальше, чтобы узнать, что вы можете с этим сделать.
- Каким образом установить причину неисправности в галерее
- Мобильное устройство нужно подключить к ПК и попытаться найти фотографии в памяти:
- Чистка кэша на Андроид, если не отображаются все фото
- Устранение проблемы с галереей при помощи Total Commander
- Почему не получается удалить кэш на Андроиде
- Сброс настроек телефона, если не отображаются фотографии
- Видео-инструкция
Каким образом установить причину неисправности в галерее
Отсутствие фотографий в галерее вашего смартфона Android может быть вызвано рядом причин. Если ваши фотографии пропали из-за аппаратного сбоя в смартфоне, это считается серьезной проблемой. Это может произойти после падения устройства с высоты в воду или на пол.
В таких случаях обычный пользователь не сможет устранить неисправность. Опытные специалисты проведут диагностику и установят неисправный модуль в ваш смартфон.
Если галерея перестала работать из-за сбоя программного обеспечения или неправильных настроек, вы можете решить проблему отсутствия возможности видеть все фотографии в галерее самостоятельно: используйте USB-кабель и компьютер для проверки типа неисправности.
Мобильное устройство нужно подключить к ПК и попытаться найти фотографии в памяти:
- Подключите кабель к USB-портам телефона и ПК.
- Система ПК обнаружит смартфон и попытается найти драйвер для него в Интернете.
- Если это произойдет, в трее появится уведомление о том, что драйвер загружен и установлен.
- Если этого не происходит, вам нужно найти “Медиаустройства” в панели быстрого доступа Android и включить его.
- Откройте память Android в проводнике Windows. Обычно вы увидите значок в изображениях вашего телефона.
Найдите свои фотографии в папке – папка, содержащая медиафайлы в Android, называется DCIM. Если ваши фотографии находятся в нем, откройте его и посмотрите, можете ли вы получить доступ к файлам.
.
Чистка кэша на Андроид, если не отображаются все фото
Недостаточный объем системной памяти может привести к отказу оборудования. Именно это может произойти со смартфоном, который долгое время находился в эксплуатации. Каждое приложение нуждается в кэше. Это важная функция, часто выступающая в качестве буферной зоны, файлы из которой быстрее обрабатываются ОС Android. Для этого раздела существуют различные цели. По умолчанию он также должен очищаться автоматически. Однако, возможно, это было невозможно по ряду причин.
Давайте попробуем удалить кэш ненужных приложений вручную и дадим разделу работать так, чтобы все фотографии на вашем Android появились во встроенной галерее.
Для этого необходимо открыть настройки и разрешить доступ к галерее в настройках.
- На главном экране выберите кнопку с изображением шестеренки.
- Внизу найдите “О телефоне” и перейдите к нему.
- Нажимайте кнопку “Build Number” несколько раз, пока не появится сообщение “You’ve become a developer”. В предыдущем шаге появится новый пункт “Меню разработчика”, который можно открыть.
- Найдите пункт “Включить 4X MSAA”. Вы не должны ставить здесь никаких галочек. Если элемент включен, снимите с него флажок.
- Теперь вы можете закрыть окно. Снова откройте настройки и выберите “Приложения”.
- Найдите в списке Галерею и откройте ее. В этом окне нажмите на “Очистить кэш” и “Очистить данные”.
Перейдите на главный экран и проверьте, есть ли в галерее вашего смартфона Android открытые фотографии.
Устранение проблемы с галереей при помощи Total Commander
При создании фотографии все файлы изображений будут автоматически загружены в галерею Android.
Если ситуация не изменилась или фотографии исчезли из галереи через некоторое время, попробуйте следующее
- Загрузите любой файловый менеджер из Play Market. Total Commander – отличный инструмент для этого.
- Откройте память, в которой должны находиться фотографии, например SD-карту или системную память.
- Независимо от типа памяти, выберите папку DCIM.
- Выберите любую папку, содержащую ваши фотографии. Это может быть “Камера” или другая папка.
- Нажмите и удерживайте на изображении, пока на экране не появится дополнительное меню. Затем выберите “Открыть с помощью”.
- Вам будет предложено несколько программ, которые позволят открыть и просмотреть фотографию; выберите “Галерея”. Если ниже есть запись “По умолчанию”, обязательно укажите ее.
Вернитесь в галерею и проверьте, что фотографии отображаются на экране. Иногда пользователи не могут найти необходимые настройки и не могут решить эту проблему на своем смартфоне. В этом случае, если файл все еще доступен и не отображается при открытии в файловом менеджере, его можно переместить на другое устройство. Например, на ваш компьютер или в любой облачный сервис. Оттуда вы можете изменить его или снова загрузить на свой телефон.
Вы также можете найти копии своих фотографий в галерее на Google Диске. Если при создании учетной записи на новом смартфоне вы установили флажок “Резервное копирование”, резервное копирование ваших файлов на диск будет осуществляться автоматически и регулярно.
Это может быть полезно: Как изменить тему телефона Android.
Почему не получается удалить кэш на Андроиде
Одним из препятствий для правильной настройки смартфона и решения проблем являются различные изменения, внесенные в “чистую” операционную систему Android. Производители мобильных устройств считают своим долгом создавать новые системы на основе существующих. И оказалось, что настройки отличаются для Samsung, Honora и Lenovo. Определенные меню размещаются в разных местах в них. Если вы ищете кнопку для удаления кэша, вы можете заметить, что ее нет в настройках приложения.
Вы можете попробовать выполнить следующие действия
- Зайдите в настройки на смартфоне Android.
- Выберите “Хранилище”. Он может называться другим именем, но это слово должно быть включено в словосочетание.
- Откройте элемент, содержащий слово “Галерея” или “Мультимедиа”.
- Выберите “Удалить данные”.
Это меню также удалит любые другие типы данных, которые у вас могут быть. На этом этапе вы можете увидеть предупреждение о том, что это может быть небезопасно. Тем не менее, пожалуйста, продолжайте удалять свои данные. Затем перезагрузите мобильное устройство и найдите свои фотографии на смартфоне.
Сброс настроек телефона, если не отображаются фотографии
Если вы не видите фотографию в галерее телефона Android, это не значит, что она исчезла. Это может быть связано с тем, что при определенных обстоятельствах или пользователем были изменены настройки системы. Теперь данные хранятся в отдельной папке. Сначала проверьте все папки в DCIM в файловом менеджере.
Если файлы есть, но не отображаются при открытии или имеют серую рамку, выполните следующие действия.
- Перенесите все файлы с телефона на компьютер. Советы о том, как это сделать, вы найдете в начале этой статьи. Вам также следует сохранить остальные важные данные.
- Вам нужно будет выйти из своего аккаунта Google. Для этого зайдите в Настройки и выберите “Учетная запись Google”, а затем удалите ее на экране настроек.
- Затем вернитесь на главный экран настроек и выберите раздел “Общие настройки”.
- Там найдите строку “Сброс”.
- Найдите в списке пункт “Сброс настроек” и нажмите на него.
- Вас предупредят, что все настройки и файлы телефона могут быть потеряны. Вам нужно будет подтвердить свой выбор и продолжить сброс настроек.
Через несколько минут ваши данные будут сброшены, а ход процесса будет показан на экране вашего телефона. Вы должны знать, что после сброса настроек ваше устройство будет возвращено к заводским настройкам. Это так же, как если бы вы только что купили его в магазине. Вам придется начинать все заново, со всеми настройками, входом в аккаунт, загрузкой любимой музыки и так далее. Но теперь ваш телефон будет работать быстрее, а все проблемы будут решены.
Видео-инструкция
Посмотрите видеоинструкцию о том, что делать, если вы не видите все свои фотографии в галерее на смартфоне Samsung Android.